Kurumsal IT Destek ve Aylık Bakım Anlaşmaları
Günümüz iş dünyasında teknolojinin bir saniye bile durması, zaman ve prestij kaybı anlamına gelir. Escom Teknoloji olarak, işletmenizin tüm teknolojik altyapısını güvence altına alıyor; donanım, yazılım ve ağ problemlerini siz daha fark etmeden çözüyoruz.
Neden Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalısınız?
Ayrı bir IT personeli barındırmak yerine, dış kaynak (Outsource) bilgi işlem departmanı modeliyle tek bir uzmandan çok daha fazlasına, uygun maliyetle sahip olun.
Öncelikli Servis (SLA Garantisi)
Tüm çağrılarda en yüksek önceliğe sahipsiniz. Acil durumlarda dakikalar içinde uzaktan, saatler içinde yerinde müdahale.
Sürpriz Maliyetlerden Kurtulun
Aylık sabit ücretlerle, donanım veya sistem arızalarından kaynaklanan öngörülemeyen teknik masrafları kontrol altına alın.
Proaktif İzleme (Monitoring)
Disk dolması, aşırı ısınma veya ağ darbogazları gibi sorunları sürekli izleyerek krize dönüşmeden çözüyoruz.
Düzenli Yedekleme ve Güvenlik
Ticari ve finansal verileriniz otomatik düzenli olarak yedeklenir, en güncel siber tehditlere karşı korunur.
IT Altyapı ve Sunucu Yönetimi
- Şirket içi ağ (Network) trafiğinin düzenlenmesi, switch ve router yapılandırmalarıyla %100 stabilite.
- Windows Server yönetim hizmetleri, güvenli ortamlar oluşturma, Active Directory (Kullanıcı yetkilendirme) kurulumu.
- ERP, CRM gibi özel şirket yazılımlarının sunucu tarafında kesintisiz performans göstermesi için periyodik optimizasyon.
Donanım Yönetimi, Yerinde ve Uzaktan Destek
Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun teknolojik ihtiyaçları tek elden yürütmek verimliliği tavan yaptırır. Anında uzak masaüstü yardımıyla iş kesintilerinizi en aza indiriyoruz.
- Bilgisayar Bakımı: Ofis içi PC, notebook ve Mac'lerin periyodik fiziksel temizlikleri ile termal bakımları düzenli takibe alınır. Personel çalışma alanlarında %100 hız garantisi.
- Siber Güvenlik ve Uyumluluk: Donanım tabanlı Firewall cihazları ile internet politikaları uygulanması; Ronsmware fidye yazılımlarına karşı bulut destekli otomatik imaj yedekleme sistemleri kurulumları.
- Hibrit Müdahale (Yerinde & Uzaktan): Yazılımsal ve sistemsel donmalarda %80 oranında anında uzaktan bağlantı ile müdahale ederiz. Kablolama veya fiziksel çökmelerde ise İstanbul bölgesine özel acil yerinde reaksiyon gösteririz.
Sizin İşiniz Büyümek, Teknolojiniz Bize Emanet
Özellikle Pendik, Tuzla, Kartal ve Gebze başta olmak üzere tüm İstanbul Anadolu Yakası'ndaki KOBİ'ler, fabrikalar ve şirketler için en hızlı reaksiyon süresine sahibiz. Sisteminizi analiz edelim, firmanıza özel periyodik IT bakım paketini belirleyelim.